Retours & Échanges
Chez Bakker, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre maison. Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous le renvoyer.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes. Assurez-vous que le produit est bien protégé pour le transport.
Expédier les articles
Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté par nos experts en décoration, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Free Returns
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Fast Refunds
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